保持與潛在客戶(hù)的聯(lián)系,及時(shí)及時(shí)地跟進(jìn)并遵循以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售流程是銷(xiāo)售經(jīng)理需要向其銷(xiāo)售人員灌輸?shù)臇|西,以便他們能夠充分發(fā)揮自己的才能。
但是,如果銷(xiāo)售經(jīng)理自己不遵守流程怎么辦?
如果他們不堅(jiān)持前進(jìn)的方向怎么辦?
他們?nèi)绾巫霾拍苁箞F(tuán)隊(duì)對(duì)推動(dòng)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)?
以身作則
如果您不以身作則,很難指望您的員工負(fù)責(zé)。
在與許多公司的工作中,試圖建立銷(xiāo)售流程和計(jì)劃,我遇到了銷(xiāo)售經(jīng)理,他們不太經(jīng)常遵守自己的時(shí)間表。在銀行vi設(shè)計(jì)的第一次會(huì)議上,他們通常清楚地知道何時(shí)要實(shí)施培訓(xùn),想招募誰(shuí)以及期望取得什么樣的成果,以及為什么選擇這種方法來(lái)支持公司的目標(biāo)。銀行vi設(shè)計(jì)還要求他們讓他們的團(tuán)隊(duì)完成銀行vi設(shè)計(jì)的在線(xiàn)專(zhuān)有技能和知識(shí)評(píng)估,這樣每個(gè)人都將知道他們當(dāng)前的技能水平以及他們的學(xué)習(xí)差距在哪里。
堅(jiān)持你的時(shí)間表
有時(shí)發(fā)生的情況是延遲實(shí)施該時(shí)間表。沒(méi)問(wèn)題,只要對(duì)公司有意義,例如重組團(tuán)隊(duì),新的團(tuán)隊(duì)成員等。這似乎是一種趨勢(shì),當(dāng)一種模式開(kāi)始成形時(shí),我開(kāi)始關(guān)注。因此,在我看來(lái),出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題:如果銷(xiāo)售經(jīng)理不遵守自己的時(shí)間表,他們?nèi)绾纹谕麄兊膱F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)并富有成效?這幾乎就像父母希望孩子在與孩子面前的人互動(dòng)時(shí)要彬彬有禮,而又從不禮貌!
對(duì)自己負(fù)責(zé)!
當(dāng)人們?cè)S下諾言而不遵守時(shí),我的歐洲背景就會(huì)浮現(xiàn)。
我只是不明白。我在銷(xiāo)售中取得成功的很大一部分原因是,我總是準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn),始終遵循約定的內(nèi)容,并始終遵守我的諾言。而且,無(wú)論我是與潛在客戶(hù),客戶(hù)還是供應(yīng)商打交道,都沒(méi)有區(qū)別。這就是問(wèn)責(zé)制的模樣–言行一致。就個(gè)人而言,以我的主觀和稍微偏頗的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),只是在這里稍加推敲,我發(fā)現(xiàn)通常是女性信守諾言。那么,這句話(huà)到底發(fā)生了什么:“我是我的話(huà)”。
創(chuàng)建杰出的表演者
因此,在結(jié)束時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理–如果您想建立一個(gè)值得信賴(lài)的成功團(tuán)隊(duì),則需要以身作則,并恪守所作出的承諾,否則很難指望團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色。
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