由一直在片場(chǎng)的單位公關(guān)人員撰寫的制作說明有很多用途。這些信息經(jīng)常被媒體獲取，無(wú)論是關(guān)于制作的故事還是關(guān)于導(dǎo)演的個(gè)人資料。確保將信息提供給正確的媒體渠道也是單位公關(guān)人員的工作——那些直接與電影制作人想要接觸的特定觀眾交談的媒體。廣州品牌設(shè)計(jì)公司公關(guān)人員將在制作過程中努力培養(yǎng)這些積極的關(guān)系。

廣州品牌設(shè)計(jì)公司公關(guān)人員附加諸如封面故事、雜志傳播或國(guó)家廣播片段等資產(chǎn)，這可能意味著數(shù)百萬(wàn)美元的媒體印象，并增加電影的價(jià)值和形象。最終，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這可以幫助您節(jié)省資金，因?yàn)閱挝还P(guān)人員可以與攝影師合作，輕松地在現(xiàn)場(chǎng)拍攝特殊鏡頭，而營(yíng)銷部門需要花費(fèi)數(shù)千美元來嘗試重新制作它。需要有關(guān)單位公關(guān)人員如何幫助您推銷電影和電視節(jié)目的更多信息？把它粘在這里，看看我們關(guān)于公關(guān)人員如何幫助您找到代理的帖子！關(guān)于“集成呼叫”的真正含義，網(wǎng)上有一點(diǎn)混亂。例如，廣州品牌設(shè)計(jì)公司用戶可能會(huì)認(rèn)為它只是指該品牌的即時(shí)消息和呼叫集成功能。

對(duì)于專業(yè)人士，尤其是銷售、營(yíng)銷和業(yè)務(wù)流程外包的專業(yè)人士，集成呼叫是指 CTI 或計(jì)算機(jī)電話集成的另一種方式。CTI 是將電話與計(jì)算機(jī)相結(jié)合的技術(shù)。這種交互可以更好、更快地處理電話。使用正確的應(yīng)用程序，它可以個(gè)性化交互，并使呼叫認(rèn)證更快。在銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷中，集成呼叫轉(zhuǎn)化為一種更有效的方式來聯(lián)系我們的潛在客戶和客戶。這是因?yàn)槿魏谓佑|點(diǎn)都是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。呼入電話立即轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門。來電者的信息會(huì)通過自動(dòng)屏幕彈出窗口立即顯示。他們的問題和擔(dān)憂會(huì)立即更新。有關(guān)于確保服務(wù)連續(xù)性的對(duì)話、交易和協(xié)議的注釋。

但是請(qǐng)注意，集成呼叫是一個(gè)通用術(shù)語(yǔ)。它指的是允許您的手機(jī)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行交互的任何技術(shù)。它可以像自動(dòng)轉(zhuǎn)接呼叫的呼叫路由技術(shù)一樣簡(jiǎn)單——僅此而已。或者，廣州品牌設(shè)計(jì)公司可能是為每天處理大量呼入電話的大型呼叫中心量身定制的系統(tǒng)。它也可以是為廣州品牌設(shè)計(jì)公司的銷售團(tuán)隊(duì)的需求定制的。有效的計(jì)算機(jī)集成電話提高您的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力的關(guān)鍵在于您使用的應(yīng)用程序和您使用的 CTI 服務(wù)器的穩(wěn)定性。了解您需要什么，然后尋找適合的 CTI 系統(tǒng)。

有效的計(jì)算機(jī)集成電話的主要特點(diǎn)是什么？

控制和信息是有效集成呼叫的定義特征。您希望有一個(gè)支持系統(tǒng)，通過它廣州品牌設(shè)計(jì)公司可以針對(duì)您的特定需求實(shí)施解決方案。目標(biāo)必須是實(shí)現(xiàn)更快、更高效的對(duì)話。在您的集成電話應(yīng)用程序中尋找的一些關(guān)鍵特性是：

基于技能的路由：在最基本的層面上，廣州品牌設(shè)計(jì)公司的集成呼叫系統(tǒng)應(yīng)該能夠?qū)⒑艚新酚傻剿麄儜?yīng)該去的地方。這是通過自動(dòng)呼叫分配和交互式語(yǔ)音響應(yīng)以及呼叫路由中使用的其他技術(shù)來完成的。

這對(duì)于管理大量呼入電話特別有用。邏輯路由可以幫助您更好地管理資源。它讓您了解在哪里最好地分配額外的人力和技術(shù)投資。理想情況下，這還可以幫助您加快呼叫處理速度并改善客戶支持。當(dāng)來電者立即聯(lián)系到合適的人時(shí)，他們的顧慮可以得到更快的處理。

電話靈活性：集成電話系統(tǒng)還允許您使用各種設(shè)備與您指定的電話號(hào)碼一起使用。這使廣州品牌設(shè)計(jì)公司可以靈活地從任何地方接聽電話。你甚至不需要一部真正的手機(jī)！在典型的銷售部門設(shè)置中，當(dāng)您登錄時(shí)，呼叫會(huì)被路由到您的桌面。您可以立即調(diào)出呼叫者的信息、做筆記并相應(yīng)地提供幫助。當(dāng)您未登錄時(shí)，您的呼叫可以重新路由到您的設(shè)備。

這種設(shè)置可確保訪問，這在廣州品牌設(shè)計(jì)公司想要完成交易并迎合客戶時(shí)至關(guān)重要。呼叫者身份驗(yàn)證：管理大量訂戶及其數(shù)據(jù)的公司需要保證其安全性。需要可靠的身份驗(yàn)證系統(tǒng)；而且，對(duì)于語(yǔ)音呼叫，這個(gè)責(zé)任完全落在呼叫代理的肩上。一個(gè)良好的集成呼叫系統(tǒng)應(yīng)該使該呼叫的各方更容易和更安全：呼叫者/訂戶、代理和公司。同樣，對(duì)于這個(gè)，自動(dòng)屏幕彈出在傳遞相關(guān)信息方面發(fā)揮著重要作用，座席可以與呼叫者交叉檢查。

通話數(shù)據(jù)記錄：通過集成通話、客戶通話和其他支持渠道歷史記錄、個(gè)人和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)可以即時(shí)調(diào)出或激活。這些信息是及時(shí)建立起來的，以提供更好的服務(wù)。此外，它還能讓您的銷售團(tuán)隊(duì)更高效地處理電話。談話變得更加個(gè)人化。廣州品牌設(shè)計(jì)公司還可以輕松掌握有關(guān)來電者的所有信息。自動(dòng)屏幕彈出系統(tǒng)：這可能是集成呼叫系統(tǒng)的主要吸引力。它是保存調(diào)用者相關(guān)信息的接口。詳細(xì)信息包括呼叫者的姓名、電子郵件、位置、購(gòu)買的產(chǎn)品、通話記錄等。如果配置正確，它可以加快客戶問題和疑慮的解決。在銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷中，接觸您的潛在客戶和當(dāng)前客戶群變得更加容易，因?yàn)槟袀€(gè)人信息來支持您的談話。

通話監(jiān)控：當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有新手時(shí)，這種集成的電話功能會(huì)派上用場(chǎng)。收聽和/或記錄評(píng)估電話。同樣，廣州品牌設(shè)計(jì)公司可以通過呼叫監(jiān)控獲得有關(guān)銷售生命周期和團(tuán)隊(duì)效率的有用見解。將您的數(shù)據(jù)用于指導(dǎo)和再培訓(xùn)目的，您可能會(huì)看到績(jī)效和客戶滿意度水平有所提高。自動(dòng)撥號(hào)：有需要不斷跟進(jìn)的熱門線索？有你通常撥打的號(hào)碼嗎？因?yàn)橛?jì)算機(jī)集成電話就是為了加快速度，所以即使是呼出電話也可以更快地處理。這樣，您的銷售團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力以及您的銷售收入都可以提高。