很多時(shí)候，在大型組織中，確定誰是潛在購買的決策者和利益相關(guān)者是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。隨著公司的成長和發(fā)展，廣州廣告設(shè)計(jì)公司承擔(dān)超出其原來職位范圍的責(zé)任，角色和職位也會(huì)發(fā)生變化。當(dāng)您遇到“首席幸福官”和“人力資源主管”一樣有可能遇到“首席幸福官”時(shí)，就不能再依靠職位頭銜來幫助您找到特定帳戶中的決策者。使用意圖數(shù)據(jù)，您可以根據(jù)他們感興趣的主題（而不僅僅是他們的職位）找到合適的目標(biāo)客戶和與這些客戶交談的合適人選。

這些數(shù)據(jù)可以通過以下幾種方式豐富您的目標(biāo)帳戶資料：

潛在客戶自己的社交媒體帖子中的關(guān)鍵字可以讓您了解他們的主要優(yōu)先事項(xiàng)是什么，這將更好地告知您他們在目標(biāo)公司的主要職責(zé)。

某些需要用戶注冊才能查看其網(wǎng)站內(nèi)容的數(shù)據(jù)提供商可以為您提供最近消費(fèi)與您的關(guān)鍵字匹配的內(nèi)容的個(gè)人列表。

 弄清楚哪些內(nèi)容會(huì)與您的目標(biāo)產(chǎn)生共鳴

確保您的內(nèi)容與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴是 B2B 營銷中最困難的部分之一。通過跟蹤廣州廣告設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)潛在客戶關(guān)心的主題和關(guān)鍵字，您將能夠?qū)艉蜐撛诳蛻舴纸M到正確的活動(dòng)軌道中，并根據(jù)人們的興趣確定要?jiǎng)?chuàng)建的內(nèi)容。

例如，如果廣州廣告設(shè)計(jì)公司知道部分目標(biāo)潛在客戶在 Twitter 上關(guān)注某個(gè)網(wǎng)紅或品牌，您可能決定投資開發(fā)與該網(wǎng)紅或品牌的聯(lián)合內(nèi)容。如果您發(fā)現(xiàn)許多目標(biāo)都在社交媒體上談?wù)撝黝} X，但您沒有關(guān)于該主題的內(nèi)容，則可能是時(shí)候投資新內(nèi)容，了解您的公司如何思考該主題并幫助人們解決問題.

 識別現(xiàn)有客戶群的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇

雖然客戶經(jīng)理應(yīng)該始終與客戶的需求保持一致，但在出現(xiàn)問題或您錯(cuò)過機(jī)會(huì)之前，客戶并不總是愿意分享。這就是為什么 87% 使用基于帳戶的營銷的公司表示它為保留和擴(kuò)展現(xiàn)有客戶關(guān)系提供了顯著的好處。廣州廣告設(shè)計(jì)公司可以保持對整個(gè)帳戶的視圖，而不是只關(guān)注目標(biāo)公司內(nèi)的聯(lián)系人。通過跟蹤客戶帳戶的內(nèi)容消費(fèi)模式和社交媒體活動(dòng)，您可以確定當(dāng)前帳戶何時(shí)準(zhǔn)備好增長或可能面臨流失風(fēng)險(xiǎn)的線索。

要使基于客戶的營銷策略發(fā)揮作用，公司需要關(guān)注三個(gè)舉措：

• 不斷改善營銷和銷售之間的溝通

• 在整個(gè)組織范圍內(nèi)了解他們的目標(biāo)客戶是誰以及他們的痛點(diǎn)

• 制定強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和情報(bào)收集策略

• 組織需要使用基于客戶的營銷軟件來支持這些計(jì)劃。廣州廣告設(shè)計(jì)公司通過將第三方意圖數(shù)據(jù)添加到他們的參與系統(tǒng)中，組織可以大大提高其 ABM 計(jì)劃的有效性。