Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售人員有兩種基本分類
銷售專業(yè)人員和銷售代表之間的區(qū)別對(duì)于希望通過(guò)獲取新客戶來(lái)加速收入增長(zhǎng)的企業(yè)主、高管和銷售經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要。
數(shù)字游戲
大多數(shù)Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售模式的基本前提是銷售是一場(chǎng)“數(shù)字游戲”。這些數(shù)字與輸入銷售漏斗(或管道)的潛在客戶、銷售電話和潛在銷售量有關(guān)。銷售漏斗包含公司的銷售周期,以及將潛在銷售轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售所涉及的步驟。最佳實(shí)踐、行動(dòng)計(jì)劃和差異化是基本概念,它們?cè)诮?jīng)典美國(guó)銷售實(shí)踐中的各自功能中屬于促進(jìn)銷售的基本支柱。該方法論及其眾多變體的主要焦點(diǎn)在于其產(chǎn)品——銷售。
Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售專家與銷售代表
雖然有多種類型的銷售人員,但銷售人員只有兩種基本分類——專業(yè)銷售人員和銷售代表。這些群體之間的差異對(duì)于企業(yè)主和銷售經(jīng)理的理解很重要,特別是如果他們有興趣通過(guò)Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)獲得新客戶來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。
Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售專業(yè)人員是企業(yè)主最重要的資產(chǎn)之一。他們的工作對(duì)于加速收入增長(zhǎng)至關(guān)重要。不幸的是,這些人變得越來(lái)越難以找到。隨著銷售代表的涌入,銷售的職業(yè)正在發(fā)生變化。近年來(lái),銷售職業(yè)中出現(xiàn)了另一種銷售人員,我稱之為銷售代表。大多數(shù)企業(yè)主和銷售經(jīng)理無(wú)法區(qū)分銷售代表和銷售專家。與會(huì)計(jì)等其他職業(yè)不同,銷售這個(gè)職業(yè)沒(méi)有正規(guī)化;沒(méi)有必要的認(rèn)證程序,因此也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定該行業(yè)現(xiàn)有的熟練程度之間的差異。
雖然這兩個(gè)群體——代表和專業(yè)人士——執(zhí)行許多相同的職能,但他們之間的差異解釋了企業(yè)主在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)遇到的許多問(wèn)題。
Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)畫(huà)線
Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售代表和銷售專業(yè)人士之間的差異歸結(jié)為一定程度的質(zhì)量。銷售代表將向潛在客戶展示您的產(chǎn)品和服務(wù),識(shí)別、獲得資格并跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)。他們將Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)創(chuàng)建演示文稿、安排銷售會(huì)議,并且在此過(guò)程中偶爾會(huì)收到銷售信息。代表的銷售與他們的工作無(wú)關(guān),這更像是無(wú)意識(shí)的(就像例行公事一樣)而不是有意識(shí)的(好像是為了確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而參與)。相比之下,專業(yè)人士的銷售是他/她的工作精心策劃的結(jié)果,是為了達(dá)到特定的結(jié)果而精心追求的。愿景、準(zhǔn)備、投資和技能為好的例子提供了類別,可以更清楚地突出差異在銷售代表和銷售專家之間。
想象
Logo創(chuàng)意設(shè)計(jì)大多數(shù)銷售序列都有幾個(gè)主要目標(biāo),包括尋找和確定潛在客戶的資格、安排與潛在客戶的約會(huì)、分析和確定杠桿點(diǎn)、明確購(gòu)買的緊迫性以及獲得潛在客戶的下一步承諾。
隨著銷售變得復(fù)雜,需要額外的步驟才能實(shí)現(xiàn)銷售。識(shí)別并了解通常神秘的、針對(duì)特定潛在客戶的步驟可能會(huì)給銷售人員帶來(lái)挑戰(zhàn)。并且最初的愿景必須經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)在追求銷售過(guò)程中出現(xiàn)的新步驟。銷售代表缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。他們很少或根本沒(méi)有考慮修改一般銷售程序。銷售代表并不關(guān)心最大化他們努力的有效性,盡管他們另有說(shuō)法。銷售專業(yè)人員始終致力于獲得對(duì)銷售情況和機(jī)會(huì)的洞察力和優(yōu)勢(shì),以確保他們成功完成將潛在銷售轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售的使命。銷售代表可以通過(guò)更深入地思考、質(zhì)疑而不是滿足于他們的假設(shè),并在表面之外推理“為什么”、“如何”和“什么”來(lái)發(fā)展他們的愿景并提高他們的銷售。這種思考過(guò)程解釋了許多銷售成功與失敗之間的主要區(qū)別。
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